Deutsche Bahn: Zugbegleiter sollen auch noch Ausfälle kaschieren

Die Deutsche Bahn hat eine neue Dienstanweisung für ihre Zugbegleiter eingeführt, die es ihnen erlaubt, Mängel und Ausfälle zu kaschieren. Darin heißt es, das Zugpersonal soll für einen „tadellosen Zustand“ aller Wagen sorgen und sicherstellen, dass bei einem Schichtwechsel das Bordrestaurant geöffnet bleibt.

Die Beschäftigen reagierten auf diese Weisung empört, da sie glauben, dass die Werbefilmchen nicht der Wirklichkeit entsprechen und dass es in den meisten Zügen nur noch zwei Mitarbeiter gibt. Die neue Regelung sorgt für Ärger bei den Mitarbeitern und wirft Fragen über die Transparenz und die Ehrlichkeit der Bahn auf.

Es bleibt abzuwarten, wie sich diese Regelung auf die Arbeit der Zugbegleiter auswirken wird und ob sie zu einer Verbesserung der Dienstleistungen führt. Die Deutsche Bahn muss ihre Mitarbeiter überzeugen, dass diese Regelung im besten Interesse ihrer Kunden liegt.